Existe ouvir e escutar.
Através do sentido da audição, estamos permanentemente a ouvir sons de tudo aquilo que nos rodeia. É algo independente da nossa vontade e que acontece, na maioria das vezes, de uma forma pouco consciente.
Muitas vezes, só damos atenção e nos apercebemos de um determinado som, quando somos despertados por algo mais estridente ou pela chamada de atenção de outra pessoa.
Escutar, por outro lado, já é um acto voluntário e dependente da nossa vontade.
Escutar exige a nossa concentração para nos focarmos num som específico que nos transmite uma mensagem.
Escutar outra pessoa é dar-lhe total atenção, para compreender o nos está a ser transmitido, esclarecendo qualquer dúvida que possa surgir.
Esta é uma das competências chave do coach, escutar o coachee de uma forma activa e sem julgamentos.
Muitas vezes, só damos atenção e nos apercebemos de um determinado som, quando somos despertados por algo mais estridente ou pela chamada de atenção de outra pessoa.
Escutar, por outro lado, já é um acto voluntário e dependente da nossa vontade.
Escutar exige a nossa concentração para nos focarmos num som específico que nos transmite uma mensagem.
Escutar outra pessoa é dar-lhe total atenção, para compreender o nos está a ser transmitido, esclarecendo qualquer dúvida que possa surgir.
Esta é uma das competências chave do coach, escutar o coachee de uma forma activa e sem julgamentos.